وبلاگ / اخبار
نظرسنجی
به نظر شما کدام روش برای پرداخت هزینه بهتر است؟
مقالات

    سئوالات متداول (FAQ) :


    1.    آیا میتوان کارتریج را قبل از اتمام جوهر پرینتر شارژ نمود و اختلاط با جوهر باقیمانده در کارتریج مشکلی ایجاد می نماید؟
    پاسخ: این جوهر بگونه ای فرموله شده که با جوهر اصلی کارتریج و تمام جوهرهای موجود در بازار تطابق داشته و هیچگونه مشکلی ایجاد نمی کند.


    2.    هرکارتریج چند بار قابل شارژ شدن است؟
    پاسخ: درصورتیکه مراحل را بدرستی انجام دهید هر کارتریج در حدود 25 الی 30 بار قابل شارژ می باشد و میتوانید بارها عمل شارژ چاپگر را در منزل و یا محل کار خود براحتی انجام دهید.


    3.    پس از چاپ یک صفحه، جوهر تمام می شود و میبایستی برای چاپ مجدد صبر کنم؟
    پاسخ: علت آن اتمام کامل جوهر کارتریج، قبل از شارژ می باشد. اکنون شما می بایستی با انجام عمل هواگیری پس از اتمام مراحل شارژ این مشکل را حل نمائید.


    4.    چراغ اخطار جوهر چاپگر همچنان روشن باقی مانده؟
    پاسخ: کارتریج جدیدی را بر روی دستگاه گذاشته و پس از چاپ Test Page درب آنرا باز نمائید و دستگاه را مستقیما از برق بکشید و کارتریج شارژ شده را بر روی دستگاه نصب کنید تا مشکل برطرف گردد. درصورت ادامه این مشکل  شما می توانید از کارتریج تا لحظه اتمام جوهر آن استفاده نمائید چراکه این مشکل هیچ تاثیری بر روی عملکرد چاپگر ندارد.


    5.    پس از شارژ کارتریج ، نیمی از هد آن چاپ می کند، این درحالیست که جوهر بر روی دستمال بخوبی مالیده می شود؟
    پاسخ: اگر این مشکل بصورت ثابت و به همین منوال ادامه پیدا کند بدین معنی است که شما فیلتر کارتریج را با سوزن از داخل سوراخ نموده اید و کارتریج خراب شده است.


    6.    جوهر روی دستمال تراوش می نماید ولی چاپ نمی کند و چراغ اخطار کارتریج روشن است؟
    پاسخ: قسمت الکترونیکی و یا هد دستگاه دچار نقص فیزیکی شده و کارتریج خراب شده است.


    7.    پس از شارژ چاپگر و اطمینان از باز بودن نازلها، همچنان از هد کارتریج جوهر تراوش نمی نماید؟
    پاسخ: علت آن وجود هوا در کارتریج است که می بایستی با هواگیری این مشکل را برطرف نمود.


    8.    با وجود تزریق درست جوهر ولی 4 رنگ خروجی (آبی، قرمز، زرد، مشکی) استاندارد نیست؟
    پاسخ: علت آن بی احتیاطی در تمیز نگه داشتن سطح هد کارتریج در طی فرایند شارژ است که می بایستی مقداری جوهر از هد خارج نمائید.


    9.    همه مراحل شارژ و هواگیری چاپگر را درست انجام داده ام ولی چراغ اخطار کارتریج روشن و چاپ نمی کند؟
    پاسخ: اگر از سلامت و روش شارژ کارتریج مطمئن هستید، علت می تواند کثیفی بورد الکترونیکی کارتریج و یا چاپگر (Connection) می باشد. آنرا با دستمال نرم و هد پاک کن تمیز نمائید.


    10.    آیا محلول هد بازکن را روی هد هر کارتریج رنگی و مشکی میتوان ریخت؟
    پاسخ: بله، ولی این محلول برای هد خشک شده کارتریجهای رنگی توصیه میگردد. درعین حال برای کارتریجهای مشکی نیز میتوان ازآن استفاده نمود.


    11.    جوهر را اشتباه تزریق نمودم و خروجی جوهر غیراز رنگ استاندارد است؟
    پاسخ: محلهای تزریق جوهر با توجه به تنوع کارتریج، ممکن است برای هر رنگ یک یا دو سوراخ باشد که معمولا بصورت ستونی در زیر هم قرار گرفته اند و درصورت تزریق اشتباه جوهر می بایستی ابتدا جوهر را با سرنگ از سوراخ مذکور تخلیه نمود وسپس به کمک ابزار شارژ کارتریج و جوهر، نمد کارتریج را شستشو دهید تا مشکل اختلاط رنگها برطرف گردد.